Kebijkan Privasi Evglance

Selamat datang di EVGLANCE, terima kasih telah mengunjungi Situs kami.

Kebijakan Privasi (“Privacy Policy”) ini merupakan bentuk komitmen EVGLANCE (“EVGLANCE”, “Kami”, “Kita”, “Milik Kami”) dalam melindungi, menjaga, dan menghargai setiap Data Pribadi yang diberikan oleh pengguna situs evglance.id (“Situs”) dan seluruh layanan yang disediakan untuk Anda melalui situs, aplikasi, domain, atau sub-domain milik EVGLANCE.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Kami mengumpulkan, memproses, menggunakan, menjaga, dan dalam kondisi tertentu mengungkapkan informasi atau Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang Anda sampaikan ketika mengakses atau menggunakan Situs. Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk pemenuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) beserta perubahannya;
• Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik;
• Peraturan Pemerintah No. 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik;
• Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik.

Kebijakan Privasi ini disusun untuk:

1. Menjelaskan metode pengumpulan data,
2. Menjelaskan tujuan penggunaan data,
3. Menjelaskan bagaimana Data Pribadi disimpan dan dilindungi,
4. Menjelaskan hak-hak Anda sebagai Pengguna, serta
5. Menjelaskan kondisi di mana EVGLANCE dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak ketiga.

Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Dengan mengakses dan menggunakan Situs, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan, dan pengungkapan Data Pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi dapat diubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku sejak ditampilkan pada Situs.

1. Perolehan Data Pribadi

EVGLANCE meminta dan mengumpulkan beberapa informasi data untuk mendukung layanan e-commerce, transaksi, keamanan akun, dan personalisasi pengalaman pengguna. Informasi tersebut mencakup namun tidak terbatas pada:

1. Nama lengkap
2. Alamat lengkap
3. Nomor telepon
4. Alamat email
5. Nomor rekening atau data kartu kredit/debit (melalui payment gateway yang terenkripsi)
6. Informasi pengiriman
7. Riwayat transaksi
8. Informasi barang yang Anda pesan atau beli
9. Data log server seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, waktu akses, URL rujukan, dan statistik halaman yang dikunjungi

Seluruh informasi tersebut diperlukan untuk memastikan kelancaran layanan Kami kepada Anda (selanjutnya disebut “Data Pribadi”).

Melalui penggunaan Situs, Perseroan mengumpulkan, mengolah, menganalisa dan menyimpan Data Pribadi, dengan cara sebagai berikut:

1. Data atau informasi identitas diri yang Anda serahkan secara langsung dan sukarela oleh anda, pada saat anda:
   • Mendaftarkan akun Pengguna dan mengisi formulir data yang diminta pada Situs.
   • Mengunjungi halaman tertentu milik mitra resmi EVGLANCE.
   • Menghubungi Kami melalui email, formulir kontak, pesan langsung, atau panggilan telepon.
   • Melakukan pembayaran dan mengisi informasi pada halaman checkout, termasuk data rekening bank, kartu kredit, virtual account, atau metode pembayaran digital lainnya.
2. Data yang Kami peroleh melalui media sosial, ketika Anda berinteraksi dengan akun media sosial EVGLANCE (Instagram, TikTok, Facebook, atau platform lain), Kami dapat menerima informasi terbatas seperti nama akun, komentar atau interaksi Anda terhadap konten kami, data agregat untuk memahami minat pengguna dan meningkatkan kualitas layanan.
3. Data yang Kami peroleh dari pihak ketiga, kami dapat memperoleh data dari pihak yang terafiliasi dengan perusahaan, mitra bisnis kami, pihak ketiga lainnya yang independent.
4. Data yang terekam pada saat anda menggunakan atau mengunjungi Situs, termasuk alamat IP, perangkat, aktivitas halaman, waktu kunjungan, dan data teknis lainnya.

2. Penggunaan Data Pribadi

Data Pribadi akan digunakan untuk kebutuhan transaksi dan penyampaian produk kepada Anda. Penggunaan Data Pribadi meliputi:

1. Memverifikasi identitas Pengguna yang mengakses Situs.
2. Memastikan antarmuka (user interface) Situs berjalan dengan optimal dan aman.
3. Memproses transaksi pembayaran, termasuk konfirmasi, validasi, dan pengiriman pesanan.
4. Mengumpulkan dan menyimpan riwayat transaksi Pengguna.
5. Melaksanakan kewajiban Perusahaan dalam kerja sama dengan pihak ketiga.
6. Melakukan riset pasar dan pengembangan Situs agar dapat memberikan pengalaman terbaik dan rekomendasi produk sesuai kebutuhan Anda.
7. Mengelola undian, program promosi, survei, riset pasar, atau kegiatan terkait.
8. Menghubungkan Pengguna dengan layanan customer service jika terjadi keluhan atau permasalahan.
9. Keperluan pemasaran, publikasi, distribusi informasi, dan pengembangan bisnis Perusahaan.

Anda wajib memperbarui Data Pribadi secara berkala untuk memastikan data tetap akurat.

3. Pengungkapan Data Pribadi

Kami tidak akan mengalihkan, menjual atau mendistribusikan Data Pribadi kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi sebagai berikut:

1. Aksi korporasi, seperti merger, akuisisi, peleburan, atau restrukturisasi perusahaan yang mengakibatkan pengalihan kepemilikan.
2. Pengungkapan kepada pihak yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan Kami.
3. Kepatuhan terhadap kewajiban hukum sesuai peraturan perundang-undangan.
4. Perlindungan hak dan keselamatan Perusahaan dan Pengguna, termasuk pencegahan penipuan dan penyalahgunaan layanan.
5. Publikasi ulasan (review) yang Anda berikan terhadap produk di Situs.
6. Kerja sama dengan mitra bisnis, penyedia logistik, penyedia layanan transaksi, developer, atau penyedia teknologi yang terkait dengan pengoperasian Situs.
7. Penyedia layanan customer service dan pembayaran.
8. Keperluan pemasaran dan pengembangan bisnis Perusahaan dengan tetap menjaga batasan yang telah ditetapkan.

Kami berupaya menjaga keamanan Data Pribadi ketika bekerja sama dengan pihak ketiga.
Namun, penggunaan Data Pribadi oleh pihak ketiga sepenuhnya di luar tanggung jawab Kami.

4. Hak untuk Mengakses dan Mengubah Data Pribadi

Kami menyediakan fitur untuk menyimpan informasi akun seperti alamat penagihan, alamat pengiriman, metode pembayaran, riwayat transaksi, dan data akun. Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, memperbarui dan memperbaiki informasi, dan mengubah preferensi akun. Seluruhnya dapat dilakukan melalui menu yang tersedia pada akun Anda.

5. Penarikan Persetujuan dan Menghapus Data Pribadi

Anda dapat mengajukan permintaan penarikan persetujuan penggunaan Data Pribadi melalui customer service EVGLANCE.

Konsekuensi penarikan persetujuan meliputi:

1. Kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan tertentu kepada Anda.
2. Kami tidak dapat menghapus sepenuhnya data yang telah dipublikasikan, seperti ulasan, riwayat transaksi, atau catatan pengiriman.
3. Kami tidak lagi menggunakan Data Pribadi sejak penarikan persetujuan, tetapi tidak dapat menjamin proses yang sudah terjadi sebelumnya.

Anda dengan ini setuju membebaskan Perusahaan dari segala konsekuensi atas penarikan persetujuan tersebut.

6. COOKIES

Kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat anda menggunakan dan mengakses Situs. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat untuk mengidentifikasi perangkat Anda, memudahkan akses ke Situs, menyimpan preferensi Anda, menyediakan fitur seperti keranjang belanja, dan menganalisis penggunaan Situs. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Penayangan Iklan

Iklan yang muncul pada Situs dapat berasal dari kami atau pihak ketiga. Pengiklan pihak ketiga dapat menggunakan cookies untuk mengenali perangkat Anda dan menampilkan iklan yang relevan berdasarkan aktivitas Anda. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk cookies yang kami kelola, bukan cookies pihak ketiga.

8. Keamanan Data Pribadi

Kami berupaya untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses ilegal, khususnya mengambil langkah-langkah keamanan terbaik, termasuk:

1. Kami mengenkripsi sejumlah Situs menggunakan Secure Socket Layers (SSL).
2. Kami meninjau praktik-praktik seputar pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi, termasuk langkah keamanan teknis dan fisik, untuk melindungi sistem dari akses yang tidak sah.
3. Kami membatasi akses internal hanya untuk pihak yang berwenang ke Data Pribadi.

Anda memiliki tanggung jawab menjaga keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan keluar dari akun setelah selesai menggunakan Situs.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

EVGLANCE dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut dengan tetap menggunakan Situs.